Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für den Online-Shop fasnachtsartikel.ch, für Bestellungen, Anfragen und Rücksendungen. Wir bearbeiten Personendaten nach dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) und der Datenschutzverordnung (DSV).

1. Verantwortliche Stelle

Fasnachtsartikel.ch AG
Kantonsstrasse 80
6234 Triengen, Schweiz
E-Mail: shop@fasnachtsartikel.ch
Telefon: +41 41 933 27 27

2. Welche Daten wir bearbeiten und wofür

Bestellung und Lieferung: Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, bestellte Artikel, Preise und Zahlungsart. Wir brauchen sie, um Ihre Bestellung abzuwickeln und zu liefern, Rückfragen zu beantworten und Rücksendungen zu bearbeiten.
Zahlung: Karten- und Kontodaten geben Sie direkt beim Zahlungsanbieter ein. Wir erhalten nur die Bestätigung, ob und wie bezahlt wurde.
Kundenkonto: Eröffnen Sie ein Konto, speichern wir Ihre Angaben und Ihre bisherigen Bestellungen.
Kontakt: Was Sie uns per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular mitteilen, verwenden wir, um Ihre Anfrage zu beantworten.
Besuch der Website: Beim Aufruf entstehen technische Daten wie IP-Adresse, Browser, Gerät, besuchte Seiten und Zeitpunkt. Sie dienen dem sicheren Betrieb, der Abwehr von Betrug und Statistiken darüber, wie der Shop genutzt wird.
Werbe-E-Mails: Versenden wir keine.

Wir verkaufen keine Personendaten und geben sie nicht für fremde Werbung weiter.

3. Cookies

Der Shop verwendet nur die Cookies, die Shopify für den Betrieb setzt. Notwendige Cookies merken sich zum Beispiel Ihren Warenkorb und ermöglichen den Checkout. Statistik-Cookies von Shopify zeigen uns in zusammengefasster Form, wie der Shop genutzt wird. Werbe- oder Tracking-Dienste von Dritten wie Google Analytics oder das Meta-Pixel setzen wir nicht ein. Sie können Cookies in Ihrem Browser löschen oder blockieren; der Warenkorb funktioniert dann unter Umständen nicht mehr.

4. Wer Ihre Daten erhält

Wir geben Daten nur weiter, soweit es für Ihre Bestellung nötig ist oder das Gesetz es verlangt:

Shopify betreibt den Shop technisch. Vertragspartner ist Shopify International Limited, Dublin, Irland. Shopify speichert die Shop-Daten und bearbeitet sie in unserem Auftrag. Für eigene Zwecke wie die Betrugserkennung ist Shopify selbst verantwortlich, siehe die Datenschutzerklärung von Shopify.
Zahlungsanbieter, je nach gewählter Zahlungsart, zum Beispiel PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg.
Die Schweizerische Post AG erhält Name und Lieferadresse, allenfalls Telefonnummer oder E-Mail-Adresse für die Zustellbenachrichtigung.
Behörden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

5. Bekanntgabe ins Ausland

Shopify und seine Dienstleister bearbeiten Daten auch ausserhalb der Schweiz, insbesondere in der EU (Irland), in Kanada, in den USA und in Singapur. Für die EU und Kanada hat der Bundesrat ein angemessenes Datenschutzniveau anerkannt. Für die USA und Singapur stützen sich Shopify und seine Dienstleister auf Standardvertragsklauseln oder, in den USA, auf eine Zertifizierung nach dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework.

6. Wie lange wir Daten aufbewahren

Rechnungen, Lieferscheine und Buchungsbelege: 10 Jahre, wie es das Gesetz verlangt.
Notizen zu Rücksendungen und Reklamationen: höchstens 3 Jahre.
Kundenkonto: bis Sie es löschen lassen.
Übrige Daten löschen wir, sobald wir sie für die genannten Zwecke nicht mehr brauchen.

7. Datensicherheit

Die Verbindung zum Shop ist verschlüsselt (HTTPS). Zugriff auf Kundendaten haben nur Mitarbeitende, die sie für ihre Arbeit brauchen, und nur mit persönlichem Passwort.

8. Ihre Rechte

Sie können jederzeit:

Auskunft verlangen, welche Daten wir über Sie bearbeiten,
falsche Daten berichtigen lassen,
die Löschung verlangen, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht,
einer Bearbeitung widersprechen,
Ihre Daten in einem gängigen elektronischen Format erhalten.

Schreiben Sie dazu an shop@fasnachtsartikel.ch oder an unsere Postadresse. Wir können einen Nachweis Ihrer Identität verlangen. Sind Sie mit unserer Antwort nicht einverstanden, können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.