Widerrufsrecht
Ein gesetzliches Widerrufsrecht für Online-Käufe gibt es in der Schweiz nicht. Freiwillig bieten wir Folgendes an:
- Melden Sie einen Umtausch oder eine Rückgabe innert 3 Tagen nach Erhalt des Pakets per Telefon (041 933 27 27) oder E-Mail (shop@fasnachtsartikel.ch).
- Nach Absprache senden Sie die Artikel an Fasnachtsartikel.ch AG, Kantonsstrasse 80, 6234 Triengen. Legen Sie den Lieferschein mit einer kurzen Begründung bei.
- Umtausch: Kostüme können Sie in eine andere Grösse oder ein anderes Modell tauschen, nicht gegen Gutschein oder Bargeld. Das Porto für den erneuten Versand bezahlen Sie.
- Rückgabe: Wir prüfen die Rücksendung und erstatten den Betrag auf Ihr Konto zurück. Ab einem Warenwert von CHF 50.00 ziehen wir für die Bearbeitung CHF 8.00 ab.
- Ausgeschlossen sind aus hygienischen Gründen Perücken, Masken, Schweissbänder, Bodys, Bandeau-Tops, BHs, Strumpfhosen, Leggings, Strumpfbänder, Socken, Haarnetze, Haargummis und ähnliche Artikel.
- Rücksendungen ohne Absprache oder Begründung und Artikel ohne Rückgaberecht senden wir an Sie zurück.
Mängel und Transportschäden: siehe Abschnitt 10 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Triengen, 27. Oktober 2026